innovaphone Call Me Button

innovaphone “Call Me Button” – Aplicativo de página “WebRTC” (Comunicações em tempo real na Web) dentro da caixa de ferramentas myPBX

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Com o inovador “Call Me Button”, basta um clique do mouse para ter contato direto com o cliente. Graças à Comunicação Web Real Time (WebRTC), as chamadas telefônicas, a telefonia de vídeo e o compartilhamento de aplicativos são possíveis com o inovador “Call Me Button”. Um endereço de e-mail também pode ser armazenado.

Transformando um comprador em potencial em um cliente – exemplo do uso do innovaphone “Call Me Button”

Ao navegar pelo website de uma empresa, um visitante do site se depara com perguntas que o website não responde. A fim de obter respostas para essas perguntas, o visitante do site pode acessar, clicar e preencher o formulário de contato. Enquanto ele espera por uma resposta, ele tem tempo para encontrar outras empresas com ofertas semelhantes. O “Call Me Button” da innovaphone dá ao possível comprador a possibilidade – em todas as páginas – de obter uma resposta direta e especializada às suas perguntas com apenas um clique do mouse. O innovaphone PBX da empresa encaminha a chamada do navegador da web diretamente para o especialista certo em atendimento ao cliente: transformando possíveis compradores em clientes.
Uma linha direta de suporte seria uma aplicação prática para usar um cenário “Ligue-me”. Os clientes podem ligar para a equipe de suporte de forma conveniente e fácil via WebRTC e gratuitamente, basta clicar no contato (se disponível) diretamente da loja on-line, para que possam receber as informações desejadas imediatamente.

Como funciona o innovaphone “Call Me Button”?

Os scripts Java gratuitos da caixa de ferramentas innovaphone myPBX permitem que o innovaphone “Call Me Button” seja integrado em seu próprio site. Ele pode ser exibido na borda do site ou armazenado diretamente no site, parecendo um cartão de visita. Se necessário, o status de presença da pessoa de contato pode ser exibido (disponível ou não disponível). O WebRTC (Web Real Time Communication), que é suportado por muitos navegadores da Web, é usado para transferir os dados. A caixa de ferramentas myPBX oferece códigos de exemplo abrangentes para integrar facilmente a funcionalidade a qualquer site.